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应用产品

服务内容

巡检服务
应急服务
性能优化
培训服务

服务详情

巡检服务
 

根据用户实际需求,提供周巡检、月巡检、季度巡检、年巡检等灵活的服务方式。每次巡检后,同时提供巡检报告,并定期总结巡检内容,以及向用户反馈现有环境潜在风险、运行状态、后续调整及管理优化建议等。

应急服务
 

当出现重大系统事故或远程技术服务无法解决的系统问题时,由客户技术经理负责安排资深技术人员到客户现场配合原厂服务支持热线诊断和排除故障。

性能优化
 

当客户需要对现有的IT系统进行扩容,版本升级,架构调整,性能调优等工作时,由客户技术经理负责安排资深技术人员协助客户技术人员做好安装配置,系统改造,优化和上线工作,提供最佳实施方案,调整和优化有关系统参数。

培训服务
 

提供完整的知识转移和培训方案,帮助用户掌握运维管理专业知识和技能,掌握巡检方法,硬件设备原理,软件结构。


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